宅配サービスを受けた事のない方へ。宅配ってどんなイメージがありますか？
Q. 毎日商品が届くんでしょ？家事や子どものことで忙しいと、すぐに飲み忘れてしまいそう。
いい物っていうのはわかっているんだけど、せっかく宅配を始めても毎日ちゃんと飲み続けられるのか心配だわ…。
A. そうなんです。宅配って便利なサービスのはずなのに、
『心配』のほうが先に浮かんじゃうんです。
でも大丈夫。宅配って意外に融通がきくんです。
『楽しく』『無理なく』続けられるポイントがこちらです！
【例．がんばるママの為の美容セット】
ブルガリア活力すっきりのむヨーグルト→週3本
うるおうコラーゲン→週4本
『がんばる自分へのご褒美だから毎日飲むわ！』
【例.おじいちゃんの為の元気セット】
ミルクで元気→週2本
軽快グルコサミン→週3本
『まずは無理のない数で始めてみましょう！』
お出かけなどで留守にする場合、忙しくて商品を飲み忘れてしまった場合などは配達をお休みすることができます。
また、商品の変更もいつでも受け付けています。
変更をいただいた次の宅配日から変更商品をお届けすることが出来ますので、お待たせは致しません。
お客様のやり易い方法でお問い合わせください！
① 宅配スタッフに声をかける（何でもお気軽に相談してください！）
② フリーダイアルに電話する（携帯電話からもかけられます）
③ 宅配ボックスの中にメモを入れる（宅配時にお預かりし、対応いたします）
こんな時どうしたらいいの？Q & A（ほんの一例をご紹介いたします）
Q. 急な外出。どうしよう？
A. 配達当日のキャンセルも可能です。お電話がご面倒でしたら、保冷箱の中に『今日休みます。』と簡単なメモを入れていただければOKです！フリーダイヤルも、遅い時間でしたら留守番電話にメッセージを入れていただければ、対応させていただきます。
Q. 帰宅時間が遅いんだけど、品質は大丈夫？
A. 私たちは、常に細かな心配りを徹底しています。帰宅時間が遅いお客様の場合は、その日の気温を見て保冷剤の数を調整いたします。もちろん真夏でも安心です。
Q. 私、忘れっぽいから取り忘れが心配。
A. 配達されたことがわかる『配達メモ』をご用意しています。お申し出いただければ、メモを受箱・またはポストにお入れします。もし取り忘れてしまった場合は、こちらで回収し、次回新しい商品をサービスいたします。
Q. 支払い方法はどうすればいいの？
A. 月末締めで、1ヶ月分まとめてお支払いいただきます。方法は、集金・口座振替・コンビニ支払の中からお選びください。お仕事などで日中お忙しい方には、口座振替が便利です。
